Terakhir Diperbarui: 11 September 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di MAXS SPORT. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana MAXS SPORT ("kami", "milik kami", atau "kita") mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami di maxssport.id ("Situs Web") dan menggunakan layanan kami, termasuk penyewaan fasilitas olahraga dan ruang komersial di Tangerang, Banten, Indonesia.
Dengan mengakses atau menggunakan Situs Web dan layanan kami, Anda menyetujui praktik data yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan apa pun dalam Kebijakan Privasi ini, harap jangan gunakan Situs Web atau layanan kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan berbagai jenis informasi, termasuk:
2.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
- Informasi Identifikasi Pribadi (PII): Nama, alamat email, nomor telepon (seperti yang digunakan untuk pemesanan melalui WhatsApp), dan alamat pos.
- Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan informasi profil lainnya jika Anda membuat akun di Situs Web kami.
- Informasi Transaksi: Detail mengenai pemesanan fasilitas (lapangan mini soccer, badminton, function hall, dll.), penyewaan tenant komersial, riwayat transaksi, dan rincian pembayaran.
- Komunikasi: Catatan korespondensi Anda dengan kami, termasuk pertanyaan layanan pelanggan, umpan balik, dan tanggapan survei.
2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda berinteraksi dengan Situs Web kami, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat dan penggunaan Anda, termasuk:
- Informasi Perangkat dan Penggunaan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, URL perujuk, halaman yang dilihat, waktu yang dihabiskan di halaman, tautan yang diklik, dan data interaksi Situs Web lainnya.
- Cookies dan Teknologi Pelacakan Serupa: Kami menggunakan cookies, beacon web, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda, mempersonalisasi pengalaman Anda, dan menganalisis lalu lintas Situs Web. Anda dapat mengontrol preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
3. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Penyediaan Layanan: Untuk memproses pemesanan, mengelola penyewaan tenant, memfasilitasi pembayaran, dan menyediakan layanan yang Anda minta.
- Komunikasi: Untuk mengirimkan konfirmasi pemesanan, pembaruan layanan, menanggapi pertanyaan, dan memberikan dukungan pelanggan.
- Pemasaran dan Promosi: Dengan persetujuan Anda (jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku), untuk mengirimkan buletin, penawaran promosi, dan informasi tentang acara atau layanan baru di MAXS SPORT.
- Personalisasi dan Peningkatan: Untuk menganalisis penggunaan Situs Web, memahami preferensi pengguna, mempersonalisasi konten, dan meningkatkan desain serta fungsionalitas Situs Web dan layanan kami.
- Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk memantau aktivitas yang mencurigakan, mencegah penipuan, dan melindungi keamanan Situs Web, pengguna, dan aset kami.
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian kami.
4. Berbagi Informasi Anda
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan informasi dengan vendor pihak ketiga tepercaya yang membantu kami dalam mengoperasikan Situs Web, memproses pembayaran (misalnya, gateway pembayaran), menyediakan layanan analitik (seperti Google Analytics), atau melakukan kampanye pemasaran atas nama kami. Penyedia layanan ini terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- Kepatuhan Hukum dan Perlindungan: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, proses hukum, atau permintaan pemerintah, atau jika kami meyakini dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami, atau pengguna kami, atau publik.
- Transfer Bisnis: Sehubungan dengan merger, akuisisi, reorganisasi, atau penjualan sebagian atau seluruh aset kami, informasi pengguna dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut.
5. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
6. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti untuk tujuan pajak, akuntansi, atau hukum).
7. Hak-Hak Anda
Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, seperti:
- Hak untuk mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
- Hak untuk meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat.
- Hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
- Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan informasi Anda.
- Hak untuk menarik persetujuan (jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan).
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bawah ini.
8. Tautan Pihak Ketiga
Situs Web kami mungkin berisi tautan ke situs web, plugin, atau aplikasi pihak ketiga (misalnya, platform media sosial). Mengklik tautan tersebut dapat memungkinkan pihak ketiga untuk mengumpulkan atau berbagi data tentang Anda. Kami tidak mengontrol situs web pihak ketiga ini dan tidak bertanggung jawab atas pernyataan privasi mereka. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.
9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang direvisi di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas. Penggunaan berkelanjutan Anda atas Situs Web setelah perubahan tersebut menunjukkan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di:
MAXS SPORT
Jl. Raya Kota Sutera No.Kav. 1, Sindangsari
Pasar Kemis, Tangerang
Banten 15560, Indonesia
Email: info@maxssport.id
Telepon/WhatsApp: 0819-9400-0950